Dự án này không bắt đầu từ một ý tưởng kinh doanh. Nó bắt đầu từ những trải nghiệm rất thật của chính tôi khi sống và làm việc ở nước ngoài.

Trong quá trình đó, tôi nhận ra rằng việc tìm mua những sản phẩm quen thuộc của người Việt không hề dễ dàng. Có những lúc, để tìm được một cửa hàng Việt, tôi phải di chuyển rất xa. Có khi chỉ để mua một món đồ rất bình thường như chai mắm tôm, tôi đã mất gần 20 phút đi lại, nhưng khi đến nơi thì sản phẩm đó chỉ còn hạn sử dụng đúng ngày hôm đó.

Không chỉ vậy, ở nhiều khu vực, dù có nhiều cửa hàng tạp hóa, nhưng phần lớn không do người Việt vận hành, nên hàng hóa Việt Nam rất hạn chế. Người Việt buộc phải sử dụng các sản phẩm từ thương hiệu nước ngoài hoặc lựa chọn thay thế, dù nhu cầu thực sự vẫn là hàng Việt Nam.

Nếu muốn có đúng sản phẩm mình cần, nhiều người chỉ còn cách nhờ người thân ở Việt Nam mua hàng giúp rồi gửi sang. Tuy nhiên, cách làm này lại rất tốn thời gian và công sức. Người thân phải đi mua, gom từng món, chia đơn, đóng gói, mang ra bưu cục và gửi qua nhiều chặng vận chuyển khác nhau. Chi phí vì thế bị đội lên cao, thời gian chờ đợi kéo dài, và hàng hóa — đặc biệt là thực phẩm — rất dễ bị hư hỏng hoặc giảm chất lượng.

Bản thân tôi cũng từng nhiều lần nhận đồ ăn do gia đình gửi từ Việt Nam, nhưng khi đến tay thì chất lượng không còn như ban đầu. Chính những trải nghiệm đó khiến tôi nhận ra một vấn đề rất rõ: người Việt ở nước ngoài đang thiếu một hệ thống cung ứng hàng Việt tiện lợi, ổn định và đáng tin cậy.

Kể từ đó, Dự án này được hình thành.

Đây không chỉ là một ý tưởng kinh doanh, mà là một hành trình dài được xây dựng từ nhu cầu thật của cộng đồng. Khi nắm giữ tên miền ShopVietnam.com, tôi hiểu rằng mình không thể làm mọi thứ vội vàng. Tôi phải đi chậm, làm chắc, xây dựng nền tảng bài bản, minh bạch và có định hướng lâu dài.

Ít ai biết rằng, để có được nền tảng này, chúng tôi đã phải trải qua một hành trình không hề đơn giản. Tên miền ShopVietnam.vn là một tài sản đặc biệt, và để sở hữu, chúng tôi đã phải thực hiện nhiều bước giải trình, chứng minh định hướng và mục tiêu sử dụng rõ ràng, minh bạch.

Trong khi đó, tên miền ShopVietnam.com – một tài sản mang tính quốc tế – đã được chúng tôi đàm phán liên tục trong suốt gần 2 năm với chủ sở hữu là một cá nhân tại Mỹ trước khi chính thức chuyển nhượng thành công.

Đối với chúng tôi, đây không chỉ là những tên miền. Đó là nền tảng, là tài sản cốt lõi, và cũng là một phần "linh hồn" của dự án.

Chính vì vậy, chúng tôi lựa chọn cách xây dựng mọi thứ một cách nghiêm túc, bền vững và có trách nhiệm. Không đi nhanh bằng mọi giá, mà đi đúng hướng để có thể phát triển lâu dài.

Tôi đã quyết định từ bỏ cuộc sống ổn định ở nước ngoài để trở về Việt Nam, bắt đầu xây dựng dự án từ đầu bằng chính kinh nghiệm, nền tảng và sự thấu hiểu thực tế của mình, đồng thời tìm kiếm những Co-founder có cùng chí hướng.

Mục tiêu của tôi không chỉ là bán hàng. Mục tiêu lớn hơn là xây dựng một hệ sinh thái giúp người Việt ở bất kỳ đâu trên thế giới cũng có thể tiếp cận hàng Việt một cách dễ dàng, nhanh chóng và đảm bảo chất lượng.

Thay vì phải nhờ vả người thân mua hộ, chờ đợi nhiều ngày và chịu nhiều rủi ro, người dùng chỉ cần đặt hàng trực tiếp trên website. Mọi quy trình từ mua hàng, kiểm tra, đóng gói đến vận chuyển quốc tế sẽ được chúng tôi xử lý trọn gói, tối ưu và minh bạch. Chúng tôi hướng tới việc rút ngắn tối đa thời gian xử lý, trong đó đơn hàng được xác nhận và xử lý trong vòng 24 giờ.

Đồng thời, dự án còn hướng tới việc đưa hàng hóa Việt Nam ra thị trường quốc tế một cách bài bản, minh bạch và tuân thủ pháp luật, qua đó thực hiện đầy đủ nghĩa vụ thuế đối với Nhà nước Việt Nam. Chúng tôi không chỉ mong muốn phục vụ cộng đồng người Việt Nam xa quê, mà còn muốn góp phần quảng bá sản phẩm và thương hiệu Việt Nam đến người tiêu dùng toàn cầu.

Tôi tin rằng, khi giải quyết được một nỗi đau thật của cộng đồng, dự án sẽ tạo ra giá trị bền vững.

Trong tương lai, khi đạt được những thành quả nhất định, chúng tôi định hướng trích một phần lợi nhuận hoặc cổ phần để thực hiện các hoạt động mang tính nhân văn, đóng góp cho cộng đồng và hỗ trợ người Việt Nam trên toàn thế giới.